Información de la tienda on-line:

Registro en nuestra tienda

La tienda on-line es el único apartado de la web de Teresa Hernández que necesita de registro para realizar cualquier compra de libros físicos; sin embargo, no para navegar en ella, por lo que usted es libre de visitar la tienda y todas sus categorías sin necesidad de registrarse hasta el mismo momento de la compra.

El stock de la tienda on-line

El stock disponible en la tienda on-line no es el real. Ediciones JavIsa23 y Teresa Hernández han dispuesto para cada título la cantidad de ejemplares que han estipulado para su venta on-line; independientemente del stock real.

Ediciones JavIsa23 se compromete a facilitar la compra realizada por el cliente a través de la web de Teresa Hernández, actualizando sus títulos y el stock disponible en cada momento, así como cumpliendo con los plazos de envío, etc.

El cliente tendrá en todo momento la opción de comprar los títulos que desee siempre que estos estén disponibles en stock.

Formas de envío y costes
Tiempo de envío

Entrega de todos nuestros libros en 3-5 días laborables en España para pedidos estándar y en 48h. para pedidos urgentes, si el pedido se realiza en fin de semana se cuenta el envío desde el lunes.

El tiempo para los envíos fuera de España será según el país de destino.

Gastos de envío

Los precios gastos de envío son:

4,74 envíos estandar en España (4-7 días)

8,47 envíos mensajería Urgente Solo en la península Iberica (48h)

9,68 envíos a otros países de Europa

14,52 envíos fuera de Europa

El cliente podrá adquirir varios libros en cada compra, manteniéndose el valor de los gastos de envío indiferentemente del número de libros.

Los gastos de envío se anularán automaticamente en compra superiores a 100,00 € indiferentemente del número de libros adquiridos.

Formas de pago

Ediciones Javisa23 acepta las diferentes formas de pago: contrarembolso, Trasferencia Bancaria, Pay Pal y Western Unión (esta última solo para pedidos fuera de Europa)

Contrarrembolso

Se envía el pedido automáticamente y el cliente realiza el pago al entregarsele el pedido.

Pay Pal

Al finalizar el pedido se redirige al cliente a la plataforma de pago y una vez llegada la confirmación del pago, se procede al envío del libro.

Transferencia Bancaria

Tras recibir el pedido, se envía un e-mail al cliente con el número de cuenta para que éste realice el pago, una vez confirmado el pago se procede al envío del libro.

Western Union (solo pedidos fuera de Europa)

Tras recibir el pedido, se envía un e-mail al cliente con los datos para el envío de dinero, una vez confirmado el envío del pago, se procede al envío del libro.

Pedir libros firmados por Teresa Hernández*

Si lo desea puede pedir el libro dedicado por el autor, haciendolo constar en la casilla "NOTAS ADICIONALES SOBRE EL PEDIDO:" que aparecerá al completar su pedido; sólo debe hacer constar el nombre de la persona a la que va dedicado y si desea algún tipo de dedicatoria especial (por ej. si se trata de un cumpleaños). La opción de Firma por parte del autor, es un servicio gratuito, por lo que en ningún caso se añadirá ninguna cantidad al precio de su compra. Hay que tener en cuenta que según disponibilidad de los autores la entrega del libro al domicilio del comprador puede demorarse hasta 7 días más que en un envío normal; puesto que el libro se tiene que enviar primero al autor para que los firme y luego éste los envía al cliente.

**Los libros que estuvieran en oferta en el momento de realizar el pedido no pueden optar a la opción de firma por parte del autor, a no ser que se especifique lo contrario en la web.

Pedidos de libros en Oferta

Si por casualidad el pedido alternase libros en oferta con libros que no tuvieran oferta sí se podrían pedir dedicados.

Nuestos libros están protegidos por la Ley de la Propiedad Intelectual

La compra de cualquiera de los libros de Teresa Hernández no da derecho al cliente para su reproducción ya sea total o parcial, sin el consentimiento por escrito de Teresa Hernández o Ediciones JavIsa23, estando penado por las leyes establecidas en concepto de Propiedad Intelectual.

Políticas de Cancelación y Devolución

Tras la compra de uno o varios libros el cliente podrá hacer uso de las politicas de cancelación y devolución, siempre que se de el caso para ello, el enlace de las políticas aparece en la primera página de la tienda on-line:

Visita la politica de cancelación

Visita las politicas de devolución

Servicio de información sobre novedades

El cliente acepta que Ediciones JavIsa23 le pueda mandar información vía e-mail; dichos mensajes no son un sistema de mensajeria masiva ni de Spam, sino que forman parte de un servicio que tiene como finalidad informar a los clientes/usuarios registrados en momentos puntuales sobre novedades y ofertas,  y que el cliente podrá optar por no recibir respondiendo a cualquiera de los mensajes recibidos y solicitándolo.

Esperamos que disfrute con los libros de Ediciones JavIsa23